Service clients

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Suivi de commande

Nous mettons à votre disposition un outil de suivi de commande, pour la suivre à chaque instant du processus de commande:

  • Enregistrement de la commande
  • Paiement en ligne ou par téléphone
  • Validation par nos opérateurs
  • Préparation de votre colis
  • Expédition

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Information sur nos produits

Prenez contact avec notre service pour toute demande concernant notre catalogue et nos produits.

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16, rue de Wissocq
62500 Saint-Omer, France

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