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FOIRE AUX QUESTIONS

Vous trouverez sur notre page FAQ la réponse à votre question, si tel n'est pas le cas, veuillez contacter notre service clients par mail en cliquant ici.

- Comment supprimer mon compte fidélité ?


Pour supprimer votre compte fidélité, contactez notre service client via notre formulaire de contact. Assurez-vous d'indiquer l'objet de votre demande et incluez votre nom, prénom et numéro de compte fidélité.

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Pour trouver votre numéro de compte fidélité, connectez-vous à votre espace personnel sur notre site. Cliquez sur l'icône "Compte" en haut à droite, puis sélectionnez "Mon programme fidélité". Vous y verrez votre numéro de compte fidélité ainsi que des informations sur vos points de fidélité et offres disponibles.

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Lors de votre demande de suppression, assurez-vous de fournir les détails nécessaires pour que notre service client puisse traiter votre requête rapidement et efficacement. Notez que le service est disponible du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h15 et de 13h15 à 17h45.

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