- Comment retourner ma commande ?

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Ensuite, votre bon de retour se trouve en bas de cette page en cliquant sur "Imprimer une étiquette de retour". Suivez les instructions pour renvoyer vos achats. Si votre bon de retour n'est pas disponible dans votre espace personnel, contactez-nous via notre formulaire de contact.

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⚠ Attention : Il est possible de télécharger l'étiquette qu'une seule fois, pensez donc à l'imprimer immédiatement.

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Veuillez noter que les achats effectués en ligne peuvent être retournés en magasin. Toutefois, cela rallonge le délai de remboursement.

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⚠ Important : l'article doit être retourné avec sa facture, en bon état, sans signe d'utilisation ni de détérioration et dans son écrin d'origine.

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⚠ Les articles gravés ne peuvent ni être remboursés ni échangés.

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Les commandes passées en magasin sont fermes et définitives et aucune annulation ou modification ne sera possible sauf acceptation écrite et préalable du Vendeur. Sauf si l’annulation provient du Vendeur, les acomptes éventuellement versés resteront acquis au Vendeur à titre de dommages et intérêts si l’Acheteur ne s’est pas manifesté un an après leur versement.

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