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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Vous trouverez sur notre page FAQ la réponse à votre question, si tel n'est pas le cas, veuillez contacter notre service clients par mail en cliquant ici.

Suis-je obligé de réutiliser l'emballage (carton) d'origine pour retourner ma commande ?


Les articles retournés ne sont acceptés que s'ils n'ont jamais été portés et qu'ils sont en parfait état, renvoyés dans leur boîtier d'origine.

Les renvoyer dans l'emballage carton utilisé pour la livraison permet de conserver le boîtier en parfait état.

L'étiquette de retour doit être collée sur l'emballage en carton et non directement sur le boîtier de la montre.

Oney
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